故障排除
Nowledge Mem 的常见问题和解决方案
查看日志
在 macOS 上，系统日志文件位于 ~/Library/Logs/Nowledge\ Graph/app.log。
您可以在终端中运行此命令查看：
open -a Console ~/Library/Logs/Nowledge\ Graph/app.log在 Windows 上，系统日志文件位于两个可能的位置，取决于安装方法：
%LOCALAPPDATA%\Packages\NowledgeLabsLLC.NowledgeMem_1070t6ne485wp\logs\app.log（从 Microsoft Store 安装）%LOCALAPPDATA%\NowledgeGraph\logs\app.log（从 Nowledge Mem 网站下载的安装包安装）
您可以将此粘贴到文件资源管理器的地址栏中查看：
%LOCALAPPDATA%\Packages\NowledgeLabsLLC.NowledgeMem_1070t6ne485wp\logs\app.log或者：
%LOCALAPPDATA%\NowledgeGraph\logs\app.log应用启动时间过长
症状： 应用在启动期间挂起或显示超时错误。
解决方案： 全局代理或 VPN 软件可能阻止应用直接访问 http://127.0.0.1:14242。
配置代理/VPN 绕过
配置您的代理或 VPN 工具绕过 localhost 地址。将以下内容添加到您的绕过/排除规则：
127.0.0.1, localhost, ::1这允许您保持代理/VPN 启用，同时确保 Nowledge Mem 可以与其本地服务器通信。更新绕过规则后，重启 Nowledge Mem。
模型缓存损坏
症状： 搜索、记忆提炼或知识提取功能意外停止工作。
解决方案： 清除模型缓存并重新下载模型。
清除缓存
导航到 设置 → 模型，然后点击：
清除缓存后，重新下载所需的模型。
找不到 CLI
症状： 在终端中运行 nmem 返回"command not found"。
各平台解决方案：
- macOS：从 设置 → 偏好设置 → 开发者工具 安装 CLI
- Windows：应用安装后打开新的终端窗口（PATH 更新需要新会话）
- Linux：CLI 包含在 deb/rpm 包中。如果手动安装，确保
/usr/local/bin在您的 PATH 中
快速检查： 运行 nmem status 以验证 CLI 可以连接到 Nowledge Mem。